سياسة الخصوصية

آخر تحديث: February 8, 2026

تقوم Haybah بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، وذلك لتقديم تجربة تسوق مميزة لك (ويشار إليها بـ "الخدمات"). يتم تشغيل Haybah عبر Shopify، والذي يتيح لنا تقديم هذه الخدمات لك.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك للخدمات أو إجراء عملية شراء أو أي تفاعل آخر معنا. في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة وهذه السياسة، فإن هذه السياسة هي التي تسري فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نعني أي معلومات يمكن أن تحدد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر.

  • معلومات الاتصال: الاسم، العنوان، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني
  • المعلومات المالية: بيانات الدفع، بطاقات الائتمان، تفاصيل المعاملات
  • معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، الإعدادات
  • معلومات المعاملات: المنتجات التي تشاهدها أو تشتريها أو تضيفها للسلة
  • المراسلات: أي معلومات ترسلها لنا عند التواصل
  • معلومات الجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز
  • معلومات الاستخدام: كيفية استخدامك للموقع

مصادر جمع المعلومات

  • مباشرة منك عند إنشاء حساب أو الشراء
  • تلقائيًا عبر الموقع (مثل ملفات تعريف الارتباط)
  • من مزودي الخدمات
  • من شركائنا أو أطراف ثالثة

كيف نستخدم معلوماتك

تقديم وتحسين الخدمات:

  • معالجة الطلبات والدفع
  • الشحن والتوصيل
  • تخصيص تجربة التسوق

التسويق والإعلانات:

  • إرسال عروض ورسائل تسويقية
  • عرض إعلانات مخصصة

الأمان ومنع الاحتيال:

  • حماية حسابك
  • اكتشاف الأنشطة المشبوهة

التواصل معك:

  • دعم العملاء
  • الرد على استفساراتك

الامتثال القانوني:

  • الالتزام بالقوانين
  • التعامل مع الجهات الرسمية

مشاركة المعلومات

  • Shopify ومقدمي الخدمات (الدفع، الشحن، التحليلات)
  • شركاء التسويق
  • عند موافقتك (مثل الشحن أو تسجيل الدخول عبر مواقع أخرى)
  • الشركات التابعة لنا
  • في حالات قانونية أو اندماج الشركات

العلاقة مع Shopify

يتم استضافة خدماتنا على Shopify، والذي يعالج بياناتك لتحسين الخدمة. قد يتم نقل بياناتك إلى دول أخرى.

لمعرفة المزيد:

https://privacy.shopify.com/en

روابط خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.

بيانات الأطفال

الخدمات غير موجهة للأطفال، ولا نقوم بجمع بياناتهم عن قصد.

الأمان والاحتفاظ بالبيانات

لا يوجد نظام آمن 100٪. نحتفظ بالبيانات حسب الحاجة القانونية أو التشغيلية.

حقوقك

  • الوصول إلى بياناتك
  • حذف بياناتك
  • تصحيح بياناتك
  • نقل بياناتك

يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت.

تقديم الطلبات

يمكنك ممارسة حقوقك عبر الموقع أو التواصل معنا. لن نقوم بالتمييز ضدك بسبب طلبك.

الشكاوى

يمكنك تقديم شكوى عبر التواصل معنا أو عبر الجهات المختصة.

نقل البيانات دوليًا

قد يتم نقل بياناتك خارج بلدك وفقًا للقوانين المعمول بها.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة الجديدة على الموقع.

التواصل

لأي استفسار، يمكنك التواصل معنا عبر:

support@haybahthobeco.com